Guardar y notificar Observaciones
Este apartado funciona igual para ambos Status (Flete, Aduana)
Guardar Status y notificar observaciones.
En la parte inferior derecha se visualizarán nuevos Ãconos, en este tutorial nos centraremos en el nuevo.
Cuando se realice un cambio en el estado, ya sea mediante la selección de un nuevo validador o la redacción de una nueva observación, el botón correspondiente se habilitará para su uso.
Cuando presionemos el botón, nos aparecerá el siguiente mensaje emergente:
Al seleccionar la opción 'Confirmar', el sistema procederá a notificar a los validadores marcados (en caso de que se haya seleccionado alguno) y ejecutará la nueva funcionalidad: notificar el historial de las observaciones realizadas por mensaje de correo electrónico y mensaje de WhatsApp al grupo vinculado con el cliente.
Correo electrónico
Se notificará al:
Ejecutivo actual del cliente
Vendedor registrado en la orden de trabajo (Flete y Aduana)
Correo del cliente
El formato de la notificación del correo electrónico tendrá el siguiente estilo:
Mensaje whatsapp
Se notificará al grupo vinculado con el cliente. El formato de la notificación es el siguiente:
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